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L’aidant familial à distance

Caregiver helping an elderly woman make a call

De nos jours, de nombreux membres d’une même famille vivent dans différentes villes et différents pays. Particulièrement à Montréal, il n’est pas rare que des adultes quittent la province en y laissant leurs parents âgés.

Voici quelques conseils pour vous aider à mieux gérer les soins à distance.

  • Pensez de manière proactive lorsque vous êtes avec eux!
    Anticipez les besoins de vos parents, tels que les soins personnels, le bain, l’épicerie, la préparation des repas, etc.
  • Développez un réseau de personnes aidantes
    Il est pratiquement impossible de prendre soin seul d’un parent âgé, surtout à distance. Bâtissez une équipe locale composée de pro-fessionnels de la santé, de personnel soignant, et de personnes-ressources issues de la famille ou de son entourage.
  • Découvrez vos ressources communautaires et appuyez-les
    Assurez- vous de répertorier et de connaître toutes les ressources communautaires locales qui peuvent aider les personnes âgées et préparez-vous à soutenir activement vos aînés, même de loin.
  • Tenez des registres détaillés
    En tant qu’aidant à distance, il est essentiel de tout savoir (qui, quoi, où, quand et pourquoi) sur toutes les questions d’ordre médical, financier et personnel, en particulier de connaître les numé¬ros de téléphone actuels et les adresses électroniques de tous les fournisseurs de soins de santé.
  • Gardez le contact 
    Les choses peuvent changer rapide¬ment. Les prises de contact régulières et les visites périodiques sont donc cruciales. Assurez-vous que le milieu local offre à vos proches suffisamment d’interactions sociales.

La participation du client et des membres de la famille constitue un élément important de notre processus de planification des soins; elle est essentielle à la prestation de soins sécuritaires, de qualité et axés sur la personne

Nous communiquons régulièrement avec les principaux membres de la famille afin qu’ils soient bien informés de l’évolution de leur proche.

Un petit mot pour vous dire à quel point nous sommes reconnaissants de toute l’aide que vous avez apportée à ma mère et à ma famille l’an dernier. Grâce à vous, elle a pu rester chez elle aussi longtemps que possible. Nous étions particulièrement contents de pouvoir l’appeler quand la préposée était là, non seulement parce qu’elle nous faisait un compte rendu complet de la situation, mais aussi parce qu’elle tenait le téléphone pour que je puisse « causer » avec ma mère.

Si ma mère pouvait le faire, je suis sûre qu’elle voudrait vous remercier elle-même.

Questions Fréquemment Posées

Soins à Domicile Solution offre une vaste gamme de services de soins à domicile, incluant l’aide aux soins personnels, la compagnie, l’assistance pour le bain et l’habillage, la préparation des repas, les rappels de prise de médicaments, l’entretien ménager léger, l’aide à la mobilité ainsi que le répit pour les familles.

Oui. Nous offrons des options de soins flexibles, incluant des services à l’heure, des soins de nuit et des soins 24 heures sur 24, selon les besoins de votre proche.

Nos clients incluent des personnes âgées qui souhaitent vieillir en toute sécurité à la maison, des personnes en convalescence après une chirurgie ou une maladie, des personnes vivant avec des conditions chroniques, ainsi que des familles qui ont besoin de soutien supplémentaire pour s’occuper d’un proche.

Oui. Tous nos préposés passent par un processus d’embauche rigoureux comprenant des vérifications d’antécédents, des vérifications de références et la validation de leur expérience. Nous sélectionnons des personnes compatissantes, fiables et expérimentées dans la prestation de soins de qualité.

Absolument. Chaque client reçoit un plan de soins personnalisé basé sur ses besoins spécifiques, ses préférences et son horaire. Les services peuvent varier de quelques heures par semaine à un soutien à temps plein.

Dans plusieurs cas, nous pouvons organiser les services dans un délai de 24 à 48 heures après la consultation initiale et l’évaluation des besoins.

Oui. Nos préposés aident avec les activités quotidiennes telles que le bain, les soins d’hygiène, l’habillage, l’aide à la toilette et l’assistance à la mobilité, tout en respectant la dignité et le respect de chaque personne.

Oui. La compagnie est une partie importante de nos soins. Les préposés peuvent discuter avec les clients, participer à des activités, faire des promenades, accompagner aux rendez-vous et aider à réduire la solitude et l’isolement.

Oui. Nos préposés peuvent aider avec l’épicerie, la planification des repas et la préparation de repas nutritifs selon les besoins alimentaires et les préférences du client.

Oui. Les services de soins sont disponibles sept jours sur sept, incluant les soirées, les fins de semaine et les jours fériés.

Oui. Nous offrons des services de soins à domicile dans la grande région de Montréal et les environs, afin d’aider les familles à accéder à des soins fiables pour leurs proches.

Plusieurs services de soins à domicile peuvent être admissibles au Crédit d’impôt provincial pour le maintien à domicile des aînés au Québec, ce qui peut réduire considérablement le coût des soins.
Nous pouvons également vous aider à comprendre si vous êtes admissible à ce crédit.

Pour en savoir plus :
https://www.revenuquebec.ca/fr/citoyens/credits-dimpot/credit-dimpot-pour-maintien-a-domicile/

Notre priorité est de trouver le bon jumelage. Si un préposé ne correspond pas parfaitement aux besoins du client, nous travaillerons rapidement à trouver une autre personne mieux adaptée.

C’est simple. Contactez notre équipe pour planifier une consultation gratuite, durant laquelle nous discuterons de vos besoins et élaborerons un plan de soins personnalisé.